10月，云南野生菌季进入尾声，远在千里之外的广州，罗阿姨心心念念着这份美味，熟练地打开拼多多，在经常光顾的“金选好店”下单了儿子最爱吃的新鲜金耳菌。“买各地土产农货，拼多多绝对是我的第一选择，又新鲜，价格还实惠。”
同样在10月，刚刚忙完“中秋月饼大战”的李志锋总算可以缓一缓。作为拼多多金九旗舰店运营负责人，今年中秋节金九月饼在拼多多上又迎来了大卖，“近几年金九食品在拼多多的销量同比涨幅都在30%-50%，很稳！”
诞生于十年前的拼多多，凭借拼团的模式，在中国互联网企业竞争最激烈的时代，从原有电商格局中闯出了一片新天地。
十年的快速发展，拼多多打造了“实惠可靠”的平台形象；而在类似金九月饼这样的商家面前，则铸就了“能够带来稳定生意订单的合作伙伴”的另一面。
拼多多的AB面，正是中国经济高质量发展的一个切面。
金九月饼工厂里，制饼师傅们正在忙着给月饼包馅。李孟麟摄
A面： “实惠”从大城市走进了小乡村
2015年，我国网络购物用户规模为4.13亿元，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.8%；到了2024年，这两个数值分别达到9.74亿与26.8%。作为年活跃用户逾9亿的电商平台，过去十年间，拼多多改变了一大批人的消费方式与观念，同时“实惠”从大城市也走进了小乡村。
从广州往东驱车360公里，绕过几座山，穿过几条河后，会来到一座不起眼的小乡村——兴宁市罗浮镇罗栋村。这里地处深山，但是环境优美，每天村里最响亮的声音，就是唯一的学校深梅罗栋希望小学的课铃声。
深梅罗栋希望小学由深圳向梅州下辖兴宁市捐助改建，占地面积2667平方米，建筑面积947平方米，全校仅有小学生29人，幼儿园孩子11人，教师8人。刘老师作为广州市天河区对口梅州支教组的一员，就曾经来到这里担任支教老师。
“刚来的时候发现这里的孩子都很安静，观察能力很强，但就是不说话。”刘老师发现，这所希望小学29名小学生大多是留守儿童，基本上都没有走出过山村，他们对外面的世界并不了解，对陌生的事物很抗拒，而为了拉近和学生们的距离，刘老师决定去每个孩子家里进行家访。
“家访一遍后才发现，这里的孩子大都是和老人家住一起，家里条件虽然都不错，在外打工的父母大都回来盖了新房子，但是对于孩子来说，学习环境并不是太理想。”刘老师发现，孩子们在家做作业的时候，都没有使用台灯的习惯，而是在客厅与老人家“共享”光源，这对于孩子的视力有很大的影响。“为孩子配上一盏护眼台灯”，成为了刘老师的一个心愿。
作为从大城市来的年轻人，又身处线下采购不便的山里，刘老师第一时间想到的是网购。“有一些平台只能配送到镇里，要去自提很不方便，有一些平台同样的产品，价格又贵不少，对比下来，还是拼多多最合适，拼单和领券补贴后，要比其他平台便宜不少！”刘老师坦言，虽然一直是拼多多的用户，但是在个人消费上并没有太在意各个平台的差异，这次为这么多同学下单让她成为了“价格和品质双敏感”的消费者，而拼多多则成为了其“最优选”。
“从下单到收货很快，孩子们收到台灯后都很高兴，我还会去孩子家里教他们怎么使用，和孩子们的关系也亲近了不少。”在刘老师看来，从拼多多买来的小小台灯，照亮的不仅仅是孩子们的书桌，更是照亮了乡村的未来。
B面：生意的确定性“稳”住了商家
今年3月，中办、国办联合印发的《提振消费专项行动方案》明确提出，要从提升消费能力、提高供给质量、增强消费意愿等方面入手，部署全链条促消费举措，为构建新发展格局提供坚实支撑。作为现代流通体系的关键枢纽，电商平台既是激活消费潜力的“毛细血管”，更是贯通产业链供应链的“神经中枢”，而供给侧的稳定可持续性，无疑是支撑“枢纽”高质量发展的关键。“金九月饼在粤西可谓家喻户晓，但是我们更希望品牌能够走出广东，让更多人品味到这份非遗美味。”据李志锋介绍，选择进驻拼多多是因为看到了在电商原有格局下的新机遇。
“刚开始进驻拼多多我们由于不太熟悉，所以没有太多的运营，但是很快就获得了近百万的营业额，让我们看到了平台的潜力。”李志锋坦言，在入驻之初，“拼多多用户客单价不高”的固有印象让其曾经对动辄100-200元单价的金九月饼能否在平台打开市场心存顾虑。但是伴随着拼多多从“4亿用户都在拼”逐渐成为超9亿用户的选择后，金九月饼在拼多多的销量也获得了稳步的提升。
“从最初的不到一百万，到两百万，然后再到三四百万，每年销量同比涨幅稳定在30%-50%，一直到今年销售额进一步突破。”在李志锋看来，拼多多通过十年发展搭建起来的平台，最大的优势在其能够为商家带来确定的增长，只要商家能够提供物美价优的商品，拼多多就能够为其带来实实在在的订单，这种确定性对于要穿越经济周期的商家而言，尤为可贵。“从2018年入驻拼多多以来，虽然经济大环境有一定的起伏，但是我们在拼多多上都获得稳健的发展，这对于我们商家来说是最重要的。”
金九五仁金腿月饼入选第五批广东省非物质文化遗产名录。林伟卫摄
从2017年底的100万商家，到今天的上千万，拼多多的十年发展路上，很多曾被忽视的农产带、原产地得以站在消费洪流里，而拼多多也深知为商家提供一个“低成本试错、高效率进化、持续获得确定性成长”的独特生态所要付出巨大的努力。
在今年4月，拼多多“商家权益保护委员会”宣布，平台将推出重磅惠商计划——“千亿扶持”，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型升级，全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。这是继2024年“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等惠商举措后，拼多多推出的新一项商家扶持战略，资源投入力度空前。拼多多联创团队就曾表示：“此次‘千亿扶持’，是真金白银的投入，不喊口号，只动真格。我们笃定于高质量发展战略，消费者和商家的利益要先于平台利益，平台敢于牺牲，敢于啃硬骨头。公司从我到下面的每个部门、每个员工都要上下一心，力出一孔，这也是未来几年拼多多能否开创新局面的关键所在。”
过去的十年，是拼多多快步稳进的十年，当全世界都在惊叹这个新电商的崛起时，拼多多保持专注，继续聚焦主业：不做金融、不送外卖、不造车、不发展庞大的云业务……围绕电商这条赛道继续深耕。保持战略定力，是另一种竞争力，拼多多的下一个十年，未来可期。
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